L'autrice rappelle qu'il s'agit d'une chimère de croire que tout le monde doit être pareil.  L’homogénéité n’est pas de ce monde.  Toute personne devrait avoir la possibilité d'être aimée pour ce qu'elle est et non pour ce qu'elle représente.  Malheureusement, nous vivons dans un monde d'images et d'apparences qui crée des dégâts.  L'expérience individuelle de Velasquez fait écho au vécu de ceux qui sont aux prises avec d'autres types de différences, des maladies non communes, un handicap, etc., en d'autres mots ceux considérés ne faisant pas partie de la soi-disant norme.  Cela fait par ailleurs partie du combat de l'autrice de sensibiliser le grand public, particulièrement via ses livres et conférences.

Le livre, riche d’enseignement, commence avec une citation révélatrice de Pythagore: qui parle sème; qui écoute récolte.  L’ouvrage traite de divers thèmes reliés au bégaiement comme les traitements utilisés, y compris dans d’autres pays.  L’autrice aborde, entre autres, les mythes concernant l’étiologie du bégaiement.  Par exemple, il ne s’agit pas d’un problème d’apprentissage, d’un manque d’intelligence, d’anxiété sociale, etc.

Il s’agit d’un ouvrage vraiment touchant où l'auteur français livre ses souffrances et combats menés pour tenter de mettre fin au harcèlement moral subi dans le cadre de son emploi.  Il s'est battu pour lui et sa fille.  On découvre dans le bouquin tout l'impact que l'abus de pouvoir et la perversité ont causé:  divorce, détérioration de sa santé mentale et physique, accident de voiture, etc.